鐵友火車票退票方法規則介紹，鐵友火車票怎麼退票

很多小夥伴在網上購買票務的時候都產生過需要退票的情況，每個平台的退票規則都有所不同。鐵友火車票怎麼退票呢？下面請看小編帶來的鐵友火車票退票方法及規則介紹。

鐵友火車票退票方法：

一種是您下單後，但是沒有出票，在這種情況下，可以自行取消訂單，或者是撥打我們的客服熱線021-22268888，叫客服人員幫忙取消，鐵友網會在24小時內將款項全額退回支付寶或匯付天下，在3—5個工作日原渠道全額退回您當時支付的銀行賬户。

另外一種是您下單後，並且已經出票成功了，您必需自行拿到票之後，在發車前，帶着相關證件（需要原件才能辦理）和火車票去始發站或是取票地當地所有火車站退票窗口辦理，此外，退票需要收取5%的手續費。退票會在20個工作日內按原渠道退回。

退完票後，撥打客服熱線021-22268888，叫客服人員幫您退保險。