常見問題解決辦法，yy直播助手常見問題及使用幫助

YY直播大家都不陌生，對於主播來説，YY直播助手是開直播時很不錯的選擇。下面小編為大家整理了YY直播助手的常見問題，以及使用幫助，希望能幫助到你。

常見問題及使用幫助

1、我不是OW也能直播嗎?

答：目前YY直播助手僅支持OW在自己的頂級頻道開播，我們後續會開放權限給更多的主播，請留意版本更新。

2、登錄直播助手，為什麼YY會掉線?

答：目前是這樣的，我們之後會支持同時登陸YY。

3、使用直播助手能不能收到YY的聊天信息?

答：在使用助手的過程中，好友不會看到你在線，也不會收到YY的聊天信息，這些聊天信息會在下次登錄YY的時候發送給你。

4、為什麼開播後打開網頁卻提示沒直播?

答：網頁的直播同步需要一段時間，如果你能在助手看到直播地址，説明你的直播已經開始了，多刷新幾次網頁就能看到直播了。

5、點擊開始直播後提示直播間設置失敗?

答：由於各種原因，會導致設置偶爾失敗，點擊返回後重新開始直播就好了，如果仍然不行，請加YY羣12652871聯繫工作人員。

如果遇到0002的，請先關閉yy、tv的相關網頁，或從網頁上退出登錄，之後再打開助手開始直播。該bug我們會盡快解決。

6、直播助手不能修改暱稱和名字嗎?

答：目前沒有提供該功能。

7、我的麥克風為什麼沒有聲音?

答：1)請確認你的麥克風能夠被電腦識別，如果麥克風選擇的選項裏只有“主聲音捕獲驅動程序”，説明你的麥克風還未被識別

2)嘗試關閉直播助手後再重新打開

3)確認麥克風狀態為“自由説話”，並把麥克風音量調到最大

4)檢查是不是在直播的時候設置了靜音

8、我的直播為什麼沒有遊戲聲音?

答：1)請確認您是否在麥克風狀態選擇了“按下快捷鍵説話”，如果是，請切換為“自由説話”。

2)請確認您是否勾選了“直播遊戲/音樂聲音”，只有勾選了才能直播遊戲聲音。

9、我用助手直播，怎樣知道我直播的頻道號?

答：直播後點擊直播地址打開網頁，如圖所示會顯示您當前直播的頻道號。