充值不到賬怎麼辦，方舟生存進化手遊充值異常解決辦法

一些玩家在對方舟生存進化手遊進行充值的時候，會出現充值後琥珀不到賬的情況。這個時候該怎麼辦呢？我們可以通過填寫官方表單申請，按照內容填寫提交申請處理即可。

表單申請流程

一、該頁面需要在科學上網情況下才可以打開（不懂科學上網的可以自行百度）。

二、進入表單。

三、登陸自己的谷歌賬號才可以正常填寫表單，沒有谷歌賬號的去申請一個。

登陸之後按照提示填寫相應信息就可以了。

表單填寫流程

1、填寫自己的郵箱，QQ郵箱之類的，方便官方處理後郵件回覆！

2、填寫你的名字，在哪個客户端玩的，安卓用户填：Andrid，蘋果用户填：iOS。

3、填寫你的設備，如上，蘋果勾第一個，安卓勾第二個，然後填寫你充值時遊戲所登陸的具體機型。

4、你是因為點擊哪個充值選項導致的異常，目前充值有月卡、年卡、15琥珀、50琥珀、200琥珀和其他，根據自己的情況選擇。

5、你是通過哪個遊戲模式充值的，單機充值異常的選第一個，聯機充值異常的選第二個，第三個小辰不是很理解，其他情況的異常選第三個。

6、這個選擇的是你充值時的網絡登錄方式，當時用WiFi或者是數據登錄遊戲充值的，選擇即可，忘記就選第三個。

7、最後需要提交你的充值記錄截圖，蘋果用户可以去APP查詢，安卓用户可以提供自己的禮品卡記錄或者谷歌商城查詢一下是否有記錄。

最後點擊提交即可，剩下的就是等待官方修復了，以上就是小編今天帶來的內容，謝謝大家。