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學信網密保問題忘了手機號換了怎麼找回密碼,學信網密保問題忘了怎麼辦

有些小夥伴是在學信網設置了密保的,但是長時間不用,可能會出現忘記密保問題的情況。那麼學信網密保問題忘了怎麼辦?如果密保問題忘了,手機號也換了,那麼該如何找回密碼呢?這裏小編來為大家詳細介紹一下。

學信網密保問題忘了怎麼辦 學信網密保問題忘了手機號換了怎麼找回密碼

學信網密保問題忘了怎麼辦?

學信網的找回密碼方式一共有三種:安全郵箱、手機號、密保問題,如果密保問題忘記了,可以通過其它方式找回密碼,如果三種方式都不能使用,那麼只能通過重新註冊登錄賬户,重新註冊需要使用身份證號、新的手機號找回,也可以通過APP自助驗證、客服協助驗證找回。

一、【安全郵箱】

安全郵箱只有之前賬户綁定了安全郵箱,才可以使用該方法找回密碼,在學信網登錄界面,點擊【找回密碼】,然後選擇【安全郵箱】,然後選擇用户名(郵箱)、姓名、證件號,之後系統會發送郵件到郵箱中,點擊郵件中的鏈接進行下一步重置密碼;

二、【手機號】

手機號需要註冊所使用的手機號還能使用,可以正常接收短信,點擊【找回密碼】,然後選擇【手機號】,輸入手機號碼、姓名、證件號、圖形驗證碼,然後系統會發送一條短信驗證碼,輸入驗證碼進入下一步,重新設置賬户密碼;

三、【忘記密保問題、手機號,重新註冊】

1、首先進入學信網官網()

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2、在學信網主界面下滑,點擊右側的【註冊】按鈕,註冊學信網的個人賬户;

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3、點擊註冊之後,直接進入實名註冊界面,需要輸入手機號、短信驗證碼、密碼 、姓名、證件號碼等等,填寫成功之後,點擊最下方的【立即註冊】按鈕;

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4、由於我們的賬户之前已經註冊過了,但是登錄賬户和密碼都不記得,需要重新註冊,所以在點擊【立即註冊】之後,提示我們“證件號碼已被註冊”,我們只需要勾選下方的【1.我要重新註冊】,然後點擊【立即註冊】即可。

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