魅族手機無法撥通120，魅族手機無法撥通120是怎麼回事

最近網上爆出了一則新聞，魅族手機因為無法撥打120，差點導致老人出現意外，掀起了一陣的軒然大波，那麼魅族手機無法撥打120到底是怎麼回事呢?是不是這款手機的問題呢?接下來跟着小編一起來了解下吧。

【事情經過】

6月22日，何女士告訴記者，14日12時10分左右，下班回家的母親發現父親腦出血暈倒在地，母親趕緊用一直使用的魅族手機撥打120急救電話，但多次撥打都無法撥出。

情急之中，何女士的母親於12時38分給何女士打電話，讓其打120。手機撥打記錄顯示，12時10分至38分期間，何女士母親用魅族手機撥打近半個小時。何女士稱，其間都無法撥出，一直提示“您的號碼沒有開通這項業務”。

何女士提供的多段視頻顯示，該魅族手機在裝有手機卡的情況下，撥打120，語音播報“您的號碼沒有開通這項業務”。

另一段視頻顯示，在無卡的情況下，手機撥打120後，語音同樣播報“您的號碼沒有開通這項業務”。排除了手機卡問題後，何女士致電魅族客服，對方稱，或是手機系統問題，或是手機被設置了無法撥打緊急電話。

何女士稱，6月15日，她致電魅族客服，對方稱將把情況向上彙報，會有專門的人員與其取得聯繫。一直到18日，仍沒有人聯繫她解決此事。18日，她再次致電魅族客服。一位魅族客服人員向她表示，先更新系統看是否能撥打，若仍無法撥打，可將手機送至總部或當地授權維修站檢修。魅族客服的回覆無法讓何女士信服，“新手機即使在無手機卡的情況下，都可以撥打緊急電話，這跟手機是否被設置或系統有沒有更新沒關係。況且手機未調整過系統，也未發現有限制撥打緊急電話的設置。”

何女士認為，手機出現問題，魅族要找到手機問題所在，並核實是否這批MX6手機都存在無法撥打緊急電話問題，而不僅僅是修理好這一部手機。

【事件影響】

魅族客服回覆，“新手機即使在無手機卡的情況下，都可以撥打緊急電話，這跟手機是否被設置或系統有沒有更新沒關係。況且手機未調整過系統，也未發現有限制撥打緊急電話的設置。”並稱，可能是手機系統問題，或是手機被設置了無法撥打緊急電話。事件被報道後，不少在用魅族手機的用户都紛紛試了一下，確實有些不能撥出，不過有些機型可以正常呼叫成功。

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