粵省事沒有核酸檢測記錄解決辦法，粵省事核酸檢測中沒有記錄怎麼辦

近期不少用户反映，自己做過核酸後用粵省事卻查不到，那麼粵省事核酸檢測中沒有記錄怎麼辦呢？下面小編就為大家帶來了粵省事沒有核酸檢測記錄的解決辦法介紹，希望對你有所幫助。

粵省事核酸檢測中沒有記錄怎麼辦？

1、核酸檢測結果需檢測機構將有關檢測數據及時、準確上報至衞生健康部門的核酸庫系統，才能在粵康碼實時顯示。近期由於全省核酸檢測工作量大，核酸檢測機構一般在24小時以內報送。

2、如果核酸檢測一直沒有記錄顯示，可撥打12345服務熱線，或前往“粵省事”-“個人中心”-“我要諮詢”進行反饋。近期由於諮詢反饋量較大，建議您優先選擇留言反饋。

3、登錄“粵省事”小程序點擊“粵康碼”，即可進入粵康碼頁面，直接查看核酸檢測記錄。如用户的核酸檢測記錄時間在48小時內，將顯示紫色背景。72小時內，將顯示綠色背景。