京東退貨運費誰出運費,京東退貨運費誰承擔
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京東退貨換貨的運費若是京東原因導致退貨,這種情況免運費,若您已墊付運費,可按運費補償標準補償;若是非京東原因需退換貨的,則由您自己承擔運費。
京東退貨運費誰承擔?
京東退貨運費若是京東原因導致退貨(上門取件、快遞發貨)免運費,若您已墊付運費,可按運費補償標準補償;若是非京東原因需(上門取件、快遞發貨)您承擔運費。
京東原因:商品使用出現故障、壞了、無法使用、發錯貨等;
非京東原因:因個人原因商品買錯了、不喜歡、不合適或者商品超過質保週期、人為損壞等。
温馨提示:提交售後申請之後,商品是否為京東原因,會由審核客服初步確認。理賠標準是根據您的發貨地與賣家退貨地址間的距離核算的。
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